2010年10月23日 星期六

可以多加利用 LMS 資源之線上測驗篇

先強調,LMS (Learning Management System)概念誕生很多年了,已經一點都不新鮮了!還會提到這個詞是因為我們以為理所當然的事情,往往並不如想像。

各家 LMS 平台功能都非常多、非常強大。但是,常用的功能就是那一些。建置線上測驗題庫算是受歡迎的功能之一。

根據我自己進行的非正式教師訪談觀察,老師們愛用線上測驗功能原因排行第一位:『學生可以大量的重複練習』。多方便啊!出一次題目,輸入之後,年年可以用;多教個幾年,題庫就很多了。更何況網路上還有很多公開的題庫讓老師免費使用。

這樣子的方式,老師輕鬆、學生也有免費的題庫可以練習,多好阿!

在這樣子的模式中,隱含著這樣的概念:透過不斷的練習、大量的練習,學生就會瞭解關鍵的觀念;而且跟練功夫一樣,練越多次功力就越強。


我曾經在中央大學參與一場實驗,將哈佛大學教授 Eric Mazur 提出之 Peer Instruction (同儕教學)模式應用在電機系大一普通物理課程中。活動進行前,我們請老師挑選學生容易在觀念上產生混淆的問題,以激發他們的討論。
不是為了實驗結果而作弊喔!這套學習模式本來就是要幫助學生釐清錯誤的物理觀念。

參與實驗的老師有多年的教學經驗,從他挑出來的問題中,果不其然,學生在大部分的問題中都跌進陷阱裡。透過這套學習模式,學生在課堂上思考、討論,再加上老師適時的引導,馬上讓學生更新自己的觀念。

有多年教學經驗老師的腦袋中,永遠存在著一些關鍵問題,可以在出考題的時候輕易的讓學生們摔到陷阱裡。大部分的老師,把這些問題散佈在平時考試中,利用檢討考卷的時候幫同學們更新觀念。Eric Mazur 教授則是在課堂中,利用同儕之間合作學習、教師適時介入的方式,幫同學們更新觀念。

從 Eric Mazur 教授長達十年的研究發現,進行 Peer Instruction 學習模式的學生雖然在課堂上少了相當程度的教師示範解題計算、教導解題計算的教學內容,可是學生的解題能力與大量接受解題計算教學的學生相比較,是沒有顯著差異的。

這是不是代表著:『把重要觀念搞清楚了,其實是不需要花那麼多時間去學習如何解題』呢?

換另一種說法可能會好一點:
與其讓學生埋頭大量練習,靠著自己的摸索釐清觀念,還不如利用重點問題,適時提供老師的引導。

關鍵就是:引導!不管是老師的引導,或是同學之間互相討論的引導,都讓學生們知道如何更新自己混淆的觀念。


可是,老師的時間很寶貴啊,又要做研究、又要不斷的更新自己的知識庫、又要備課、又要教學,在老師沒有那麼多時間幫學生進行引導的時候,這樣子的觀念更新過程,有沒有可能自動化呢?

利用 LMS 建置線上題庫時,可以發現feedback(回饋)功能。也就是說,系統會根據學生作答結果自動提供老師設定的回應。

是的~利用這個功能,就可以把部分的教師引導自動化了。

當老師編輯這些精挑細選的問題時,順手在相對應的 feedback 中輸入引導內容,當學生答錯的時候,系統自動顯示引導內容,讓學生即時得到更新觀念的資訊。在這種情況下,線上測驗題庫就變成『在精不在多』。


當科技介入學習之後,很多以前看似不可能的事情,就出現了轉機。以前因為老師時間不夠,只好讓學生自己獨力大量練習的情況,利用 LMS 線上測驗 feedback 功能,就出現了改變的機會。學生們在進行線上測驗的時候,老師的引導會陪著他們,適時的提供相對應的引導。

當初設計者設計線上測驗 feedback 功能絕對不是吃飽稱著沒事幹。

2010年10月16日 星期六

我想要個人化的校園資訊

登入Youtube時,在預設的情況下,可以在一眼望去最醒目的地方,看到根據你過去的瀏覽紀錄而提供的推薦影片。雖然說我很少從這裡找到讓我耳目一新的影片,不過倒是可以勾起我前一陣子看了些什麼影片的回憶。


圖片來源:http://www.youtube.com

其他還有一些如:最熱門焦點影片趨勢精選影片等,老實說,我覺得現階段從這裡還比較容易找到有趣的影片。不過,如果是長時間在這裡觀看某種領域影片的人來說,系統推薦功能還是蠻好用的~
老實說,我大部分時間都是來這裡找樂子的

另一個大家熟知的網站推薦功能,就是廣告啦~透過搜尋時輸入的關鍵字,跑出相對應的廣告(PPC AD)。這個部分主要是透過我主動輸入的關鍵字來幫我做個人化的推薦。當我因為想購物而搜尋資訊的時候,旁邊的廣告資訊確實有可能吸引到我,不過大部分的時候對我是沒有效的。



比較有發展潛力的,還是得算 Yahoo! 的新功能Smart Ads (請參考 數位行銷創新模式:Yahoo! Smart Ads)。網站會根據我的興趣,秀出我可能會感興趣的廣告。雖然到目前為止,我還沒真正感受到這個功能的威力(在我瀏覽電子新聞的過程中,大部分的時間都是跑出我一點興趣都沒有的廣告),不過至少是個相當令人期待的個人化功能。

圖片來源:http://tw.news.yahoo.com


看到這些網站的努力,不禁讓我回想起我的校園生活:
  • 圖書館有什麼書適合我?
  • 圖書館館藏書哪些比較熱門?
  • 圖書館買進一整批的新書,有沒有我感到興趣的?
  • 學校舉辦各式活動、演講,有沒有適合我的?

以上這些,在當時,都得我自己慢慢查。

校園資訊電子化已經很多年了,學生的所有求學過程都被清清楚楚的紀錄在資料庫中:讀什麼系、選擇什麼學程、在圖書館借過什麼書、參加過什麼社團、得過什麼獎,以上這些是基本資訊,幾乎每間大學都有。有些大學比較先進的,你聽過什麼演講、參加過什麼活動,也都一併的紀錄下來。與那些想盡辦法蒐集我們的資料、預測什麼資訊我們可能會感興趣的網站來說,學校擁有了非常寶貴的正確資料可以進行推算。


不過,很可惜,雖然大學校園e化已經超過十年了,現在的大學校建立的個人化入口,還是只能查歷史資料:修過什麼課、得到什麼成績之類的。這些平台並不會幫我個人化的進行一些熱門的、可能我需要、可能我感興趣的推薦。


如果有人要說:學校掌握的那些資料還不夠用。嘿嘿!別忘了,這幾年好多大學紛紛建立學生學習歷程檔案的平台,讓學生自己詳細記錄自己精彩的校園生活,並且在網路上和大家分享。加上這邊的資料,還不夠嗎?


可惜啊可惜!

圖書館的館藏總是默默的在書架上等待學生自己來發掘、學校活動承辦人員永遠得擔心沒有學生來參加活動,也難怪咱們家的總統會說教育資源過剩了。資訊化的時代,除了被動的把相關資訊放在網站上等學生自己來查,最好是再利用資料庫中現有的資料,主動的推薦一些個人化資訊給學生吧:
  • 圖書推薦
  • 活動推薦
  • 演講推薦

2010年10月10日 星期日

數位行銷創新模式:Yahoo! Smart Ads

先聲明,這絕對不是幫 Yahoo! 打廣告,我也沒拿他們任何酬勞~

元件庫建立完成之後透過組合元件,就可以提高生產速度、或是創造出全新的應用方式。例如,透過IC元件,大幅降低電子產品生產成本、提高設計速度;物件導向程式設計,加快了系統開發速度。相同的概念,在各領域也一直衍生出新應用模式。

上次參觀動新聞(2010 壹傳媒動畫公司參訪),看到動新聞250人的動畫製作團隊,製作了大量的3D動畫元件,再搭配明確的製作流程,快速提高動畫新聞的產生速度。

在Yahoo! 2010數位行銷高峰會中,我第一次看到 Yahoo! 推出的 Smart Ads。很多專業行銷人士應該都知道這是什麼東西,但是我相信,仍然有很多像我一樣的人不知道。在會議中,Yahoo! 全球廣告商與出版商解決方案副總裁(VP, Advertiser and Publisher Solution)Dev Patel 展示了一段介紹他們家 Smart Ads 的短片:



Yahoo! 想達到的目標很簡單:把廣告訊息丟給對的人

影片中提供的手機廣告例子,因為元件化,可以產生出1,008,000 種廣告畫面組合。這樣說可能還是不容易理解,Yahoo! 有一個 Smart Ads 試用網頁。透過左邊的設定,我們可以即時的在右邊看到根據設定而產生的結果:


試用網頁網址:http://advertisingcentral.yahoo.com/publisher/sa_simulator

是的!就是這樣!以前,不管男女老幼、不管你的收入、不管你的興趣,大家看到的廣告都是一樣的。未來每個人看到的廣告可能都會不一樣了。根據廣告主所提供的變數(例如:性別、地理位置、生活形態…等),系統會自動判斷,利用元件組合出可能你比較會感興趣的廣告畫面。

我舉個賣休旅車的例子:有些人喜歡上山、有些人喜歡下海。同樣的新款休旅車廣告,對於想購買新車又喜歡上山的人,看到搭配山景的廣告,想點擊觀看的慾望當然比搭配海景的高。廣告主只要多製作幾種不一樣的背景元件,加上一個休旅車元件,就可以組合啦~如果再進一步根據使用者喜好,組合搭配合適的文宣標題,哇~多麼的吸引人去點擊啊~~

如果 Yahoo! 在判斷使用者資料上,精準度夠高的話,再加上廣告主對於自己的潛在客戶群資料統計上也下了足夠的功夫,這樣的行銷模式會相當驚人。在現階段,可能 Yahoo! 與廣告主兩方面都還有很大的進步空間,但是,這樣的廣告行銷技術與方式,從 Yahoo! 提供的統計數據,已經可以看到 Smart Ads 所帶來的效益。

來這招,荷包越來越難看緊了...