這樣推廣校園 e-portfolio 好像有搞頭～

每次人力招募時，總得看過一份又一份的履歷，深怕不小心遺漏了人才。因為工作內容的關係，每次收到的履歷都不會超過三十份，那種看成千上百份履歷的盛況我還沒機會遇到。近幾年幫求職者製作清晰又醒目履歷的免費線上工具不斷推出，說實話，從裡面隨便挑個工具完成的履歷，吸睛度都勝過我收到的大部分履歷 (這是我非常主觀又偏頗的認知) 。

圖片來源：FunAllerts

面對各種免費同類型工具的出現，對主打畢業生求職履歷的校園 e-portfolio 平台而言，壓力有如滔滔江水般綿延不絕；在吸精度、觀看舒適度、頁面排版美工專業度上，真要相拼，有使用年限、相對封閉的校園平台 實在看不出有什麼勝算。

關心自家使用者的學校意識到，四年一次的總清算對學習沒什麼幫助，所以開發資訊交換功能，即時把學生在校方行政系統中的資料匯入到 e-portfolio；希望透過即時的資料呈現，提醒 學生在學習上多花點心力。

但是，所有學校都面臨相同的問題：學生不愛用自家平台！

所有校園平台團隊都希望能改變自家學生的求學人生（免費線上平台團隊通常希望能影響全世界），可是，推廣活動、競賽活動一直辦，甚至把平台和校內教學政策綁在一起，學生自主使用率還是跟法拉利的底盤一樣。『怎麼辦』是所有推廣團隊共同的心聲。

我們必須想想，求學人生如何因為平台而不一樣？

和學生聊天的過程中我發現，他們認真利用平台記錄學習歷程，心中其實很渴望可以得到一些回饋，讓這些回饋成為他們繼續記錄的理由(其實跟寫部落格差不多) 。非常務實的需求！不妨仔細觀察，有多少校園平台提供統計功能讓學生瞭解成果被瀏覽的情形？有多少校內師生願意去回應其他人認真撰寫的記錄？簡單來說，推廣團隊想要提升 e-portfolio 平台的自主使用率，就只有一條路：

幫學生創造繼續寫下去的動機。

2011年1月，知名的天使投資人薛蠻子在新浪微博上發起了烤鴨會活動。活動很簡單，就是請網友利用 140 個字進行微博創作，評審團從中挑選十位優勝者和他同桌品嚐烤鴨： 

和知名人士共進晚餐往往是需要付出代價的，例如，和股神華倫·巴菲特 (Warren Buffett) 共進晚餐的得標金額記錄是 263 萬美元 (大約新台幣 7890萬)。不但可以和知名人士同桌共餐、還由對方出資全額招待的烤鴨會，自然吸引大批網友關注、創作投稿，造成不小的轟動。學校當然沒本錢邀到等級這麼高的名人舉辦共餐活動 (邀得到大概也只會變成師長陪知名人士用餐)。不過，和校長、院長之類的師長共進晚餐 還是頗受學生歡迎的。

知名如 Twitter、新浪微博，早期都用了名人策略吸引大家註冊使用。如何讓學生登入使用一次，各大學基本上都很在行：競賽、到班推廣、綁作業...手法五花八門，校園 e-portfolio 平台最需要的，是如何讓學生在第一次使用之後，還願意留下來持續進行記錄的策略活動。知名人士不可能利用校園 e-portfolio 平台製作個人歷程，但是，可以效法薛蠻子登高一邀，相信會有不少使用者踴躍撰寫自己的歷程檔案。

知名人士這麼好邀嗎？其實，大學校園臥虎藏龍，傑出師長三天兩頭就會媒體專訪、幾乎每天都有知名學者企業家到校參訪、演講。如果校方真的有心推廣這個平台，三不五時隨機邀請這些在身在校園內的知名人士，從平台挑一則記錄、花個三分鐘進行回應，我想應該不是很困難(人都來到這裡了，不留還走得了嗎？)。當使用者知道自己進行的記錄有機會被心中仰慕 (也說不定只是耳聞) 的對象閱讀、甚至回應時，會發生什麼事？如果貴校使用者們因為害怕自己寫的記錄被看到而害羞不敢寫，請回頭檢視自家教育政策，這問題不是單靠一個線上平台就可以解決的...

圖片來源：咕嚕嚕嚕~屁屁汝

至於如何挑選值得被觀看的記錄進行閱讀和回應、名人留言身份認證機制，就有賴推廣團隊根據自家情況來設計。最重要的，得持續運作，讓使用者知道機會一直存在，持續寫就有機會。被幸運回應的使用者能和傑出師長有什麼後續互動，就各憑本事了；付錢和巴非特共餐也沒保證可以繼續和他保持聯絡，不是嗎？

如果很不幸的，傑出師長不願意進入校園 e-portfolio 平台上瀏覽、回應，可以預見，校方希望企業主能被平台上的畢業生 e-portfolio 履歷吸睛的目標一定會落空。怎麼辦？當然就是修正平台設計，讓師長願意上來瀏覽囉。

希望使用者能因為 e-portfolio 平台改變求學人生，無非滿足需求。只不過我們得分清楚，是滿足使用者需求？還是滿足出資者需求？在需求沒有確認、沒有被滿足之前，一切基於教育理論的清談都只是浮雲。



從Yahoo!摩人計畫看校園知識分享策略

校園與科技結合、利用科技輔助教學，上述兩件事是全世界高等教育界普遍認同且不斷努力進行的日常活動。雖然教育界這樣認知，可是，實際推動起來並沒有那麼一帆風順 ....

導入科技輔助教學的過程中，一定會有些教師願意率先採用、而且還用的出色。這些快速上手的教師，往往會被邀請分享使用情形、心得、未來展望；校方期望透過這些分享，吸引其他教師跟進、帶動校園風氣。

圖片來源：http://www.mil.doh.gov.tw/community/html/1000122.asp

目前最常見的教學經驗心得分享方式有三種：

1. 校園刊物記者專訪教師，編輯心得報導
2. 舉辦工作坊，邀請教師演講心得
3. 派遣攝影團隊，將教師使用情況與心得剪輯成介紹影片

受限於資源有限，這些受邀分享心得的教師，通常是公益性、零酬勞，他們完全是基於教育熱忱。大學教師普遍很忙，研究、教學、進修、演講、家庭....把他們的行程塞滿滿。這些熱血的教師們不只願意擠時間出來學習新科技、改變自己的教學方式，還願意花時間站出來分享，除了向他們表達至高敬意之外，我們是不是也該給他們一些實質的獎勵？

而且，如果有獎勵的誘因，還可以吸引一些正在觀望的教師，改變他們原來的時間規劃，撥出時間嘗試。但是，在資源有限的情況下，怎麼做？唯一確定的，上述三種常見的方式還稱不上獎勵....

幾個月前，「Yahoo!奇摩摩人計畫」開跑。

圖片來源：http://www.wretch.cc/blog/YahooTalent/12848460

什麼是摩人？摩人需要什麼條件？活動官方部落格這樣說明：

Yahoo!奇摩無名小站、Yahoo!奇摩部落格、Yahoo!奇摩知識+等服務平台中，甄選發文內容優秀的用戶，成為本計畫經營的Yahoo!奇摩摩人。當用戶獲選成為Yahoo!奇摩摩人後，我們將會依據該用戶所擅長的領域，為該用戶規劃與Yahoo!奇摩各頻道的合作，幫助Yahoo!奇摩摩人 獲得更多曝光機會，提升個人品牌價值。

『提升個人品牌價值』聽起來相當誘人！如果我是教師，我會喜歡這個獎勵～

Yahoo 從自家各平台中，挑出優秀使用者作為合作對象。大學校園導入科技不也正是這樣？導入校園的科技五花八門，平台多、產品也多，校方從使用這些科技的教師中挑出 用的比較出色 的進行心得分享。

挑選摩人的概念和目前校園現況雷同，看來相當值得深入瞭解。


首先，這些被挑出來的摩人跟 Yahoo 如何合作呢？

在 關於Yahoo!奇摩摩人計畫 中，官方自問自答了下面六個問題：

1. Yahoo!奇摩摩人將獲得什麼助益？
2. Yahoo!奇摩摩人將需要做些什麼？
3. Yahoo!奇摩摩人應依循哪些規範？
4. Yahoo!奇摩摩人是任何合作案都非接不可嗎？
5. 將會有人為Yahoo!奇摩摩人解說詳細合作方式嗎？
6. 這合作是永遠的嗎？

一般而言，教師能接受一次、兩次無條件合作活動，想要長期合作？先釐清權利與義務，他們才有可能考慮參與（他們真的太忙了）。不曉得如何與傑出教師洽談長期合作的權利義務時，釐清這六個問題，發展方向就出現了。


被挑出來的摩人這麼多，Yahoo如何歸類他們呢？

從 摩人列表 中可以看到，依照摩人擅長的領域分了 9 個類別，摩人比較多的類別，為了方便網友閱讀，會再拆分（這算是熱門領域嗎？）：

畫面來源：http://www.wretch.cc/blog/YahooTalent&category_id=16144189

大學在分類 科技導入傑出教師 時，大多是用『科技產品』歸類，例如：A平台、B系統、C產品。但是，大學教師的價值是教書、研究，不是使用科技產品啊.... 如果用『科技產品』來區分，和產品代言人有什麼不一樣？（或許可以說明為什麼部分教師不願意在第一時間站出來分享心得，因為好像在替產品背書）師生們通常對於校方導入什麼科技產品沒多大興趣（除非是市面上當紅的3C產品），他們比較在意哪個領域有哪些教師教的比較好、如何教、有什麼教學成果。科技產品？不過是個輔助的工具罷了！產品會過時、會被替換，有價值的是教師們在各專業領域的創新教學經驗。考量創新教學在校園的永續發展，依照專業領域來分類是比較恰當的。



既然是合作，摩人們對 Yahoo 做出什麼貢獻？

從 合作動態 中可以瞭解，摩人持續為Yahoo的各類頻道產出優質內容：

畫面來源：http://www.wretch.cc/blog/YahooTalent&category_id=16144191

摩人們持續創作，增加頻道內容；合作的方式包括：專欄作家、主題活動講師、發佈體驗文、活動代言人、接受專訪、活動出席、共筆網誌作者、嘗鮮活動體驗....等。看起來，雖然必須配合參加主辦單位舉辦的活動，但是，大致不離摩人們擅長的領域、活動模式。

同樣的模式複製到校園也行得通喔！教師依然利用科技輔助創新教學，偶而參加相關校園活動：接受專訪、參加心得分享、參與成果發表....之類的。沒有增加太多負擔。但是，互相合作之下，將更有系統的充實校園教學能量。


最後我們看看，Yahoo 幫摩人做了什麼？

透過 摩人動態 ，關心活動的網友可以知道摩人最近的活動成果：

畫面來源：http://www.wretch.cc/blog/YahooTalent&category_id=16144190

有些摩人會舉辦活動、出書、參加比賽、接受媒體採訪，這些活動當然都有自己的曝光方式。但是，曝光管道永遠不嫌多！多一個管道，就有機會讓多一些人找到訊息。不在乎活動主辦單位是誰，只在乎合作的摩人是不是活動主角；只要摩人是主角，Yahoo 就把相關訊息公布在摩人活動官方部落格。（骨子裡有沒有過濾規則我就不曉得了...）

這模式非常適合導入校園獎勵勇於創新、願意分享的教師。勇於創新且願意分享的大學教師，活動成果往往非常豐富：研究成果發表、校內外演講、出書、獲獎、擔任評審、開放式課程....五花八門。但是，這些活動成果大多不會被用力放送（很多學生完全不知道自己的老師有多優秀）。利用官方管道協助揭露教師個人成果，絕對有助於師生、社會大眾瞭解這些 傑出教師，提升教師個人品牌價值。

圖片來源：http://masterview.ikonosnewmedia.com/2008/04/28/presentation_approach_adopting_a_usercentered.htm

想把資訊傳給使用者，得從使用者角度設想：教師想知道同一領域的教師如何教、學生想知道自己的科系學程有哪些傑出教師。校園中，大多由技術背景出身的教職員負責科技導入，因此進行推廣時，容易著重在單一產品功能面，而一般使用者關心的卻是整體應用面；再加上鬆散的宣傳方式，推廣能量不容易集中，珍貴的教師經驗分享往往就被掩沒在資訊洪流中。

比照 Yahoo!奇摩摩人計畫 模式在校園中推廣，雖然可能會發生『不上活動網站就不知道成果』，但是與先前鬆散的分享模式相比較，多了些細膩、多了些系統性彙整、多了些明確的發展方向。當教師知道自己的心得經驗將更有系統的被利用、雙方合作可以提升個人品牌價值時，願意站出來長期分享的教師勢必會增加。

目前唯一要擔心的：力求資源公平分配的校方願不願意打造明星教師～

P.S  2006-2008 年 Yahoo 推出的 摩人活動，在合作期間，摩人每月有固定酬勞；本次摩人活動沒看到相關公告，不確定除了上述提到的合作內容，是否還有額外的有價酬勞。

   

我們需要某些校園資訊 -- 人氣選課排行

圖片來源：http://yn.yunnan.cn/html/2010-11/01/content_1393875.htm

以前的大學校園，選課時一定會上演大牌長龍的戲碼，為了順利 搶 到熱門的課，就得犧牲睡眠、熬夜排隊，卡到越前面的位置，你就有越高的機會 搶 到熱門的課。同學們怎麼知道要搶哪些課？

口碑！

大一新生想知道該搶哪些課，多半靠社團、家族的學長姊群提供情報。他們會根據多年的大學校園生活歷練，告訴你流傳在校園中的人氣課程清單、地雷位置。等新生升格成為學長姊，再把這個家傳情報傳承下去。這個寶貴的情報，當時是學長姊收買學弟妹們的最佳禮物。這種口爾相傳有時也會出錯，我曾經誤聽學長的話，迷迷糊糊選到大刀的課....

另一個能提供情報的管道：『選課承辦人員』。這些辛苦的行政人員，會根據 手忙腳亂 選課作業時的印象，告訴你『詢問度高』、『額滿速度快』的課程。如果他們的腦袋夠清楚、記憶力夠強，他們絕對是當時最能全面性掌握人氣選課情報的情報頭子。
根據學生對於行政人員普遍的風評，相信沒什麼人願意去問他們：『請問哪些課比較熱門？』


在這個時代，沒有官方統計數據幫助瞭解哪些課比較熱門。想知道人氣選課資訊，完全取決於你的人脈質量：認識的人夠不夠多、他們提供的情報夠不夠精準。

圖片來源：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010339102

後來，網路發達了，大家開始在網路上（BBS、論壇）交換課程情報，熱心的大大們還會把所有的情報整理成專文。情報來源脫離了個人社交圈範圍，在虛擬世界中擴展。這個時代的情報，更全面化、更完整。不過同樣的，還是沒有官方數據可以知道哪些課比較熱門。就算校方派人蒐集網路情報，能在報告上寫『討論區熱門推薦課程』嗎？

在這個時代，並沒有官方統計數據可以瞭解哪些課熱門。想知道人氣選課資訊，完全取決於你如何利用手邊的資源蒐集情報。

圖片來源：http://pcuser.pixnet.net/blog/post/25793766

在排隊現場選課的時代，透過情報網，頂多知道『哪些課熱門』而已，有多少人想要選修這門課、這些課熱門到什麼程度，是沒辦法用數據證明的。

網路選課機制出現之後，人氣選課指標數據出現了。

現在各大學網路選課機制不外乎以下兩種方式：

1. 先搶先贏：選課系統開放後，搶先登入系統的人可以先選。
2. 批次選課：在一定的期限內，學生登入網路系統選課，期限過後，系統進行選課配對。

這兩種網路選課機制，最常聽到的使用者 抱怨 意見分別是：

1. 先搶先贏：和排隊選課一樣，學生還是得浪費時間搶有限的連線數。聽說網路壅塞時，一搶就是好幾個小時。
2. 批次選課：學生因為選不到課，質疑系統選課配對公平性的聲音越來越多。多數學生懷疑，選課系統一定有提供較高的選課優先權給高年級學生。

雖然有質疑的聲音，但是最重要的，數位化後的選課機制留下了有用的記錄檔，從系統記錄我們分別可以統計：

1. 先搶先贏：可以統計『最快速額滿的人氣課程』
2. 批次選課：可以統計『最多人選擇的人氣課程』

沒錯！以前我們依稀知道的人氣課程，現在有精準的數據可以佐證了！

人氣課程中 的 人氣課程王

花功夫進行校園人氣選課資訊統計前，我們當然要知道可以帶來什麼好處。我把校園成員分成三種角色討論：

院系開課單位 得到的好處

    有人氣選課排行，開課單位就知道，哪些老師受歡迎、哪些課程類型學生比較喜歡，未來開課規劃的時候就可以朝這個方向努力。而且，舉辦演講時，也可以把人氣選課排行當作參考指標之一，根據學生的喜好，邀請相關的講者、設定相關的主題，相信這樣做可以減少學生抱怨演講無趣的次數。

    每年都有這樣的聲音：『課都選不到』。其實，大部分的情況是『都選不到人氣課程』。不過，因為選課資訊目前都是不公開，有些行政人員還真的以為課開太少。有了人氣選課排行，接到抱怨時，行政人員就可以進一步瞭解，選不到是因為學生想選大熱門、或是開課規劃上有瑕疵。

選課學生 得到的好處

    以前我們只能知道人氣課程不好選，但是有多難選？沒人知道。50個名額，100個人搶 V.S. 1000個人搶，困難度可是差很多的！有了人氣選課排行，在擬選課清單的時候就可以檢查一下，自己選的課是不是全都榜上有名、人氣指數有多高；也就是說，可以根據排行資訊，調整自己的選課規劃。有些人是非某老師不選，選不到，明年繼續加油，選課排行對這種人而言就沒有參考價值。


    當然，校園中有些學生，選課時完全根據自己的興趣，不考量老師會不會當人、不在乎分數是不是給的很嚴格（這種人真的不少）。這時候，人氣選課排行就可以幫助我們瞭解其他人根據興趣選擇而衍生的選課趨勢。

辛苦教書老師 得到的好處

   對於辛苦教師的優秀教師，我們應該竭盡所能的給予他們任何的獎勵。有些優秀的教師，上課精彩絕倫、學生收穫豐富，卻沒多大機會因為單一門課而被公開表揚。透過人氣選課排行，我們可以讓教師知道自己的努力受到全校多數學生何種程度的肯定；也可以讓其他想進步的教師有機會知道該去向誰討教。

  不可否認的，有批老師極有可能將會因為人氣選課排行而改變自己的行為....極少數老師是以 All High Pass 為賣點，吸引大量學生選課，讓自己可以持續成功開課。當這些 All High Pass 課程出現在排行榜中，一定會受到開課單位、其他老師的注意，在同儕壓力之下，極有可能會影響他們繼續用這個方式吸引學生的意願。



這個構想以前不是沒有人提出，但往往被 保護教師感受 為理由否決。

把老師、課程受學生青睞情況活生生血淋淋的攤在大太陽底下，最大的受害者是誰？當然是那些排行後段班的老師。人多一點的大學，每學期都有幾千門課程；人氣選課排行，我們可以只公布前 100 名（人少一點的大學就只公布前 50名）。用這種方式，某些老師就不用擔心自己排名不好看了。話說回來，每年的世界大學排行，也沒聽到大家要保護排名後段大學的感受；相反的，大家還深深的以能上榜為榮。

圖片來源：http://www.chenwei.com.tw/rweb/news/newscontent.asp?Tag=7584

數位時代，凡做過必留下記錄。網路選課數據，資料庫中都有記錄，只是一直沒被拿到檯面上應用。既然能對大多數人有幫助，我們還有什麼理由反對公布人氣選課排行呢？期盼校方點頭，讓大家都能利用這個資訊～
 

與大學校長共進午餐，你有興趣嗎？

2010年台灣五都選舉時，台北市長候選人蘇貞昌先生辦了『客廳會』活動，只要你邀集20個人、準備好場地，蘇先生和團隊就到場和你面對面進行一個小時的交流，當面傾聽你的聲音、回答你心中的疑惑。沒錯！縱使你是小人物，你也有機會邀請他空出一個小時，到你準備好的場所當你的客人。
說不定蘇先生團隊有申請者評選標準，但這樣的構想已令當時的我非常佩服！

當時我正好協助籌辦一場學生競賽活動。我提議：『何不增加一個獎勵，讓學生有機會和校長或是副校長之類的師長共進午餐、下午茶？』會議中多數人認為：『學生才不會對這種獎項有興趣～』所以，這個獎項不成立。

後來在別的會議場合，覺得這個提議可行的同仁，向師長們提出與校內學生共進午餐、下午茶的概念，這些 師長們大多數覺得：『我哪有那個魅力....』

圖片來源：http://hk.myblog.yahoo.com/athomepiggy-athoempiggy/article?mid=2512&fid=-1&action=next

注意！上述的討論成員全部是教職員！



所以，與學生進行的團體座談中，我把這個構想提出來。果然，獲得多數學生的贊同。學生認為，這是種非常難得的機會，只是有個前提：共餐的師長不可以是嚴肅、不苟言笑的。
就像我絕對不會想要跟看什麼都不順眼什麼都要開砲當過大學校長的老伯伯一起吃飯，搞不好用餐中他會一直尊尊教誨我外國人吃相多幽雅...

圖片來源：http://www.ndmc.ndu.edu.tw/news/u_news_v2.asp?id={0D655466-B463-434E-9E26-008109DFF464}&newsid=226&PageNo=1&skeyword=

在台灣，我們從小就被教導：大人物做的都是大事，時間很寶貴！所以他們不可能浪費時間與我們這些小人物見上一面，就只為了聽我們訴說小人物關心的事情。大學校長我認為也算是大人物

回想我剛進入中央大學念研究所的某個週末，我在學校後門的秈春坊吃晚餐，店內只有三桌客人。其中一桌一對年長的夫妻用餐結束，經過另一張張坐著兩位年輕女學生的餐桌時，老先生突然和那桌的兩位女學生寒暄了幾句。等老夫妻走出店門，我聽到哪兩位女學生開心的說：『校長耶，他怎麼會和我們說話？』
那時店內才兩桌，我真的不介意校長忽略了只坐一個男生的我那一桌...

我問了一位朋友：『如果你是大學生，和校長共進午餐你有沒有興趣？』
她回答：『當然有啊！』
我再問：『這會成為妳一輩子的回憶嗎？』
她再答：『我大一時捐血，走下捐血車時校長剛好要走上來，他笑著對我說：『辛苦了～』』
她大一是2001年的事情，現在都2011了，她畢業進入職場也即將滿六年。當初他和校長擦身而過的一句話，竟然讓她記得一輩子。

在台灣大學校園，大學校長平常就已經不容易見到了，更不用說面對面跟校長互動。通常學生只能在某些特定大場合才可以見到他。如：畢業典禮。校長不一定會出席新生座談喔，因為我大一時的新生座談，校長選擇開會而遺棄新生無法出席～

圖片來源：http://news.e2.com.tw/utf-8/2010-6/1458312.htm

社交網站蓬勃發展之後，根據報導，美國有許多大學校長開始編寫個人部落格、經營 Facebook 帳號、Twitter帳號，為的就是拉近校長與學生的距離。如加州大學(University of California)校長 Mark G. Yudof，就有經營 Twitter 帳號蒐集學生意見。雖然看起來他的跟隨者並不多...

資料來源：http://twitter.com/mark_yudof

當然，社交網站只不過是校長經營師生關係的一個小環節。實際上，大學生們多半還是渴望與校長面對面的互動。所以，有些美國大學的校長會走到學生宿舍餐廳與學生共餐、舉辦派對邀學生一起參與、甚至客串賣熱狗....

但是，美國的大學生的心可沒這麼容易就被籠絡！

喬治華盛頓大學(George Washington University) 校長 Steven Knapp，花了三年的時間想親近、瞭解學生，可是一直沒有長足的進展，學生普遍還是不滿意他的表現。直到在2010年2月，Knapp 參與一場由 喬治華盛頓大學 與 喬治城大學(Georgetown University)兩所大學新生的夜間雪仗(照片中高舉雪球的這一位老人家)，終於獲得了學生的認可。
在那場雪仗之後，他當場宣布隔天停課一天，但我相信學生不是為了這一天假而認可他的～

圖片來源：http://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/gallery/2010/07/12/GA2010071202656.html

不過，以上是美國大學這些年來發展出來的校園文化，三十年前的美國大學校園，校長的地位崇高與難得一見和現在台灣的大學校園是一樣的！

現階段台灣的大學生沒有這麼難滿足。相信不少人曾經在討論區上看過，大學生發表在校園中與校長短暫對話的奇遇紀錄，多半都是滿意且驚喜連連。對於還不習慣與校長面對面接觸的我們(假想我自己是大學生)而言，簡單的面對面活動，就能滿足我們了～

校長，你比你想像中還有吸引力！

我們知道大學校長很忙：募款、行政會議、研究會議、演講、參訪......行程多到爆，但是，飯是一定要吃的，一個月撥空一次花一個小時和一般的學生吃個午餐，面對面交流，對校長、對學生，一定都會有豐富的收穫！

校長，賞個臉，吃頓飯吧～～

我想要個人化的校園資訊

登入Youtube時，在預設的情況下，可以在一眼望去最醒目的地方，看到根據你過去的瀏覽紀錄而提供的推薦影片。雖然說我很少從這裡找到讓我耳目一新的影片，不過倒是可以勾起我前一陣子看了些什麼影片的回憶。

圖片來源：http://www.youtube.com

其他還有一些如：最熱門、焦點影片、趨勢、精選影片等，老實說，我覺得現階段從這裡還比較容易找到有趣的影片。不過，如果是長時間在這裡觀看某種領域影片的人來說，系統推薦功能還是蠻好用的～
老實說，我大部分時間都是來這裡找樂子的

另一個大家熟知的網站推薦功能，就是廣告啦～透過搜尋時輸入的關鍵字，跑出相對應的廣告（PPC AD）。這個部分主要是透過我主動輸入的關鍵字來幫我做個人化的推薦。當我因為想購物而搜尋資訊的時候，旁邊的廣告資訊確實有可能吸引到我，不過大部分的時候對我是沒有效的。

圖片來源：http://www.onlinemoneymakertips.com/2010/06/top-six-ppc-ad-networks-to-make-money.html

比較有發展潛力的，還是得算 Yahoo! 的新功能Smart Ads (請參考 數位行銷創新模式：Yahoo! Smart Ads)。網站會根據我的興趣，秀出我可能會感興趣的廣告。雖然到目前為止，我還沒真正感受到這個功能的威力（在我瀏覽電子新聞的過程中，大部分的時間都是跑出我一點興趣都沒有的廣告），不過至少是個相當令人期待的個人化功能。

圖片來源：http://tw.news.yahoo.com

看到這些網站的努力，不禁讓我回想起我的校園生活：

• 圖書館有什麼書適合我？
• 圖書館館藏書哪些比較熱門？
• 圖書館買進一整批的新書，有沒有我感到興趣的？
• 學校舉辦各式活動、演講，有沒有適合我的？

以上這些，在當時，都得我自己慢慢查。

校園資訊電子化已經很多年了，學生的所有求學過程都被清清楚楚的紀錄在資料庫中：讀什麼系、選擇什麼學程、在圖書館借過什麼書、參加過什麼社團、得過什麼獎，以上這些是基本資訊，幾乎每間大學都有。有些大學比較先進的，你聽過什麼演講、參加過什麼活動，也都一併的紀錄下來。與那些想盡辦法蒐集我們的資料、預測什麼資訊我們可能會感興趣的網站來說，學校擁有了非常寶貴的正確資料可以進行推算。

圖片來源：http://www.carteretnewstimes.com/news-times/front/

不過，很可惜，雖然大學校園e化已經超過十年了，現在的大學校建立的個人化入口，還是只能查歷史資料：修過什麼課、得到什麼成績之類的。這些平台並不會幫我個人化的進行一些熱門的、可能我需要、可能我感興趣的推薦。

圖片來源：http://new.cgit.edu.tw/front/bin/home.phtml

如果有人要說：學校掌握的那些資料還不夠用。嘿嘿！別忘了，這幾年好多大學紛紛建立學生學習歷程檔案的平台，讓學生自己詳細記錄自己精彩的校園生活，並且在網路上和大家分享。加上這邊的資料，還不夠嗎？

圖片來源：LaGuardia Community College ePortfolio

可惜啊可惜！

圖書館的館藏總是默默的在書架上等待學生自己來發掘、學校活動承辦人員永遠得擔心沒有學生來參加活動，也難怪咱們家的總統會說教育資源過剩了。資訊化的時代，除了被動的把相關資訊放在網站上等學生自己來查，最好是再利用資料庫中現有的資料，主動的推薦一些個人化資訊給學生吧：

• 圖書推薦
• 活動推薦
• 演講推薦

數位行銷創新模式：Yahoo! Smart Ads

先聲明，這絕對不是幫 Yahoo! 打廣告，我也沒拿他們任何酬勞～

當元件庫建立完成之後，透過組合元件，就可以提高生產速度、或是創造出全新的應用方式。例如，透過IC元件，大幅降低電子產品生產成本、提高設計速度；物件導向程式設計，加快了系統開發速度。相同的概念，在各領域也一直衍生出新應用模式。

上次參觀動新聞（2010 壹傳媒動畫公司參訪），看到動新聞250人的動畫製作團隊，製作了大量的3D動畫元件，再搭配明確的製作流程，快速提高動畫新聞的產生速度。

在Yahoo! 2010數位行銷高峰會中，我第一次看到 Yahoo! 推出的 Smart Ads。很多專業行銷人士應該都知道這是什麼東西，但是我相信，仍然有很多像我一樣的人不知道。在會議中，Yahoo! 全球廣告商與出版商解決方案副總裁（VP, Advertiser and Publisher Solution）Dev Patel 展示了一段介紹他們家 Smart Ads 的短片：



Yahoo! 想達到的目標很簡單：把廣告訊息丟給對的人。

影片中提供的手機廣告例子，因為元件化，可以產生出1,008,000 種廣告畫面組合。這樣說可能還是不容易理解，Yahoo! 有一個 Smart Ads 試用網頁。透過左邊的設定，我們可以即時的在右邊看到根據設定而產生的結果：

圖片來源：http://advertisingcentral.yahoo.com/publisher/sa_simulator

試用網頁網址：http://advertisingcentral.yahoo.com/publisher/sa_simulator

是的！就是這樣！以前，不管男女老幼、不管你的收入、不管你的興趣，大家看到的廣告都是一樣的。未來每個人看到的廣告可能都會不一樣了。根據廣告主所提供的變數（例如：性別、地理位置、生活形態…等），系統會自動判斷，利用元件組合出可能你比較會感興趣的廣告畫面。

我舉個賣休旅車的例子：有些人喜歡上山、有些人喜歡下海。同樣的新款休旅車廣告，對於想購買新車又喜歡上山的人，看到搭配山景的廣告，想點擊觀看的慾望當然比搭配海景的高。廣告主只要多製作幾種不一樣的背景元件，加上一個休旅車元件，就可以組合啦～如果再進一步根據使用者喜好，組合搭配合適的文宣標題，哇～多麼的吸引人去點擊啊～～

如果 Yahoo! 在判斷使用者資料上，精準度夠高的話，再加上廣告主對於自己的潛在客戶群資料統計上也下了足夠的功夫，這樣的行銷模式會相當驚人。在現階段，可能 Yahoo! 與廣告主兩方面都還有很大的進步空間，但是，這樣的廣告行銷技術與方式，從 Yahoo! 提供的統計數據，已經可以看到 Smart Ads 所帶來的效益。

來這招，荷包越來越難看緊了...